“로스트아크 총괄 디렉터, 이용자들과 소통하는 라이브 방송 진행”

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금강선 스마일게이트RPG 최고크리에이티브책임자(CCO)로서 로스트아크 총괄 디렉터로 복귀한 금 디렉터는 최근 라이브 방송을 통해 이용자들과 소통의 시간을 가졌다.

금 디렉터는 엔드 콘텐츠 개발, 콘텐츠 피로도 개선, 카드 진입 장벽문제 등 이용자들이 제기한 다양한 문제에 대한 개선점을 밝혔다. 이용자들은 금 디렉터의 실시간 소통에 매우 만족하며, 오랫동안 문제로 지적되었던 내용을 정확히 파악하고 해결책을 제시하는 금 디렉터를 응원했다.

금 디렉터는 로스트아크 유튜브 공식 채널에서 로스트아크 특별 방송 ‘로스트아크 온에어’를 진행했다고 밝혔다. 이번 방송에서 금 디렉터는 많은 지표와 콘텐츠를 확인하며 바쁘게 지냈으며, 로스트아크의 여러 문제점은 업데이트가 늦어지고 엔드 콘텐츠 템포가 늦춰진 것이라고 설명했다.

앞으로는 엔드 콘텐츠를 최우선 순위로 두고 업데이트를 진행할 예정이며, 신규 유저 진입 장벽 완화와 상위 유저에 대한 케어도 진행할 것이라고 금 디렉터는 덧붙였다.

카드 시스템의 개편은 가장 먼저 언급한 내용이었다. 카드 시스템은 능력치를 올려주는 수집품으로, 이용자들이 자신이 원하는 옵션의 카드 세트를 모으는 데에는 많은 시간과 노력이 필요하다. 금 디렉터는 현재의 카드 수집 시스템이 신규 및 복귀 이용자들에게 진입 장벽이 되고 있다고 지적했다. 그러나 금 디렉터는 특정 카드에 대한 지급 문제에 대해서는 이전에 그 카드를 획득한 이용자들의 노력을 무시하지 않을 것이라고 설명했다.

카오스 던전과 가디언 토벌은 다음달 2일 업데이트를 통해 개편안이 적용될 예정이다. 금 디렉터는 카오스 던전의 지루함과 관련해 어떠한 구조를 적용하더라도 문제를 피할 수 없다고 말하며, 플레이 시간을 줄이고 보상을 늘리는 방식으로 설계될 것이라고 설명했다. 또한 가디언 토벌에 대해서는 토벌 피로도를 완화하고 주 3회로 결정된다면 매칭 분산 가능성을 확인할 것이라고 밝혔다.

엔드 콘텐츠 피로도와 관련해서 금 디렉터는 “사실 피로도가 가장 높은 것은 결국 엔드 콘텐츠”라며 장문의 설명을 이어갔다.

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